over ons

Wij streven ernaar om een uitzonderlijke klantenservice te bieden.

Wij zijn hier om te voldoen aan al uw ondersteuningsbehoeften en eventuele vragen over het lidmaatschap of facturering die u kunt hebben. Ons personeel staat u bij om u te helpen. Twijfel niet om contact op te nemen als u vragen of zorgen heeft.

Annuleringen

Het wijzigen van uw lidmaatschap is een eenvoudige, probleemloze procedure.

Als u wilt upgraden, annuleren of een update van uw lidmaatschap, dan kunt u een e-mail sturen naar [email protected], bellen naar +44 808 169 6418 of chat nu live met een van onze specialisten van de klantenondersteuning.

Veel gestelde vragen

• Ik weet mijn wachtwoord niet. Kan ik iemand bellen voor hulp?

  Natuurlijk kunt u dit! Ons personeel is hier voor redenen zoals deze. Bel ons via +44 808 169 6418 en praat met een medewerker of vul een e-mail formulier in die u kunt vinden op de startpagina en wij zullen u helpen.

• Mijn creditcard wordt steeds geweigerd en ik weet niet waarom?

  Er kunnen tal van redenen zijn waarom de kaart werd geweigerd. Probeer een andere kaart om de bestelling te plaatsen. Als de kaart steeds geweigerd wordt, bel dan naar +44 808 169 6418 of stuur een e-mail naar [email protected]. U kunt ook altijd bij uw financiële instelling nagaan of er een probleem is met de kaart.