acerca de nosotros

Nos comprometemos a proporcionar servicio al cliente excepcional.

Estamos aquí para satisfacer todas sus necesidades de soporte y dar seguimiento a cualesquier preguntas de membresía o cargos que tenga. Nuestro personal está a la espera para asistirle. Por favor no dude en contactarnos si tiene preguntas o inquietudes.

Cancelaciones

La modificación de su membresía es un proceso simple y sin molestias.

Si usted desea mejorar, cancelar o actualizar su membresía, puede escribirnos por email a [email protected], llamarnos al +44 808 169 6418, o abrir chat en vivo ahora con uno de nuestros especialistas de servicio al cliente.

Preguntado Frecuentemente

• No sé mi contraseña. ¿Puedo llamar para que alguien me ayude?

  ¡Por supuesto que sí! Nuestro personal está disponible justo para esto. Llámenos al +44 808 169 6418 y converse con un operador o llene un formulario de email en la página de inicio y le ayudaremos.

• Mi tarjeta de crédito es rechazada una y otra vez, y no sé por qué?

  Puede deberse a diferentes razones. Prueba a hacer el pedido con otra tarjeta. Si la otra tarjeta también es rechazada, llámanos al +44 808 169 6418 o envíanos un correo electrónico a [email protected]. También te animamos a que lo consultes con tu entidad financiera para ver si hay algún problema con la tarjeta.