Om oss

Vi er engagerede i at yde ekstraordinær kundeservice.

Vi er her for at imødekomme alle dine supportbehov og besvare eventuelle medlemskabs- eller faktureringsspørgsmål, du måtte have. Vores ansatte er klar til at hjælpe dig. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller bekymringer.

Afbestillinger

Ændring af dit medlemskab er en simpel, problemfri procedure.

Hvis du vil opgradere, annullere eller opdatere dit medlemskab, kan du e-maile til [email protected], ringe til os på +44 808 169 6418, eller chatte live nu med en af vores kundesupportspecialister.

Ofte spurgt

• Jeg kender ikke min adgangskode. Kan jeg ringe til en der kan hjælpe?

  Naturligvis! Vores ansatte står til rådighed for netop dette. Ring til os på +44 808 169 6418 og snak med en operatør eller udfyld en e-mail formular på webstedet, så hjælper vi dig.

• Mit kreditkort bliver hele tiden afvist og jeg ved ikke hvorfor?

  Der kan være flere årsager til, hvorfor kortet blev afvist. Prøv venligst et andet kort til at placere ordren. Hvis kortet stadig bliver afvist, så ring til os på +44 808 169 6418 eller send os en e-mail på [email protected]. Du kan også altid kontrollere med dit pengeinstitut for at se, om der er problemer med kortet.